Liwio ouvre AB Tasty au public

Après plusieurs mois de dur labeur, et des nuits d’insomnies de développement, l’agence Liwio est heureuse de vous annoncer l’ouverture au grand public de son nouvel outil AB TASTY (www.abtasty.com).

 

logo 300x105 Liwio ouvre AB Tasty au public Cette nouvelle activité donne accès à un outil de testing destiné à tous les sites souhaitant améliorer leurs investissements e-marketing et leurs performances.

AB Tasty sert à mettre en place, lancer et piloter des tests AB sans aucune connaissance technique. L’idée est de rompre la barrière qui existe entre la technique et le marketing. Coté marketing, il n’est plus nécessaire de passer par la technique pour implémenter des actions marketing sur son site. Côté technique, fini les surcharges de travail liés aux besoins marketing de l’entreprise.

Grâce à ses diverses fonctionnalités simples à utiliser, plus besoin d’un développeur pour faire des modifications sur votre site et les tester:

  • Editeur intuitif Drag and Drop
  • Rapports détaillés en temps réel et simples à comprendre
  • Mise en ligne de plusieurs tests en même temps / du même test sur plusieurs pages
  • Variation du trafic par test
  • Ciblage du trafic: nouveaux visiteurs, site de provenance, mot clé recherché….
  • Accès à une API développeur
  • Intégration des résultats dans les outils de webanalyse
  • Fixation d’objectifs
  • Simplicité d’utilisation : en quelques minutes, le test peut être mis en ligne

fonctionalites Liwio ouvre AB Tasty au public

 L’intérêt pour les e-commerçants ?  2 mots-clés : GAIN DE TEMPS et                                                                                                FLEXIBILITE

Grâce à AB Tasty et à la souplesse de l’outil, le marchand va pouvoir enfin apporter des modifications sur ses pages, de manière simple et rapide et les tester en créant une ou plusieurs variations de pages. Ainsi, il sera capable de connaitre, de façon analytique, les résultats de chaque variation et décidera finalement d’implémenter la version la plus performance pour son site.

exemple ab testing 620x304 Liwio ouvre AB Tasty au public

AB Tasty permet donc :

  • D’avoir accès à un outil de testing sans connaissances techniques
  • De mettre en place des tests en quelques clics
  • D’analyser son tunnel de conversion
  • D’apporter rapidement des améliorations à son site pour le rendre encore plus rentable

 

Vous souhaitez tester cet outil gratuitement ?

logo 300x105 Liwio ouvre AB Tasty au public
  Allez sur www.abtasty.com ou contactez-nous directement à contact@abtasty.com ou par téléphone ou 09 81 60 60 88

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Erreur fréquente d’implémentation Google Analytics

J’ai souvent des personnes qui me contactent en me disant :

J’ai des erreurs sur mon tag Google Analytics, spécialement sur le tunnel de conversion et les données e-commerce.

Dans 90% le problème est le même. Dans la majorité des cas, la personne est sous magento…. Alors comme j’ai du scrupule à facturer 1500 euros pour sortir un audit dont je connais déjà l’issue, je vous propose de lire le billet suivant.

L’histoire que je vais vous compter remonte à une époque (pas si lointaine) où Google décida de proposer, en beta, une version asynchrone du tag Google Analytics. Révolution est bonheur dans le milieu du web analytics, il n’était plus indispensable de mettre le tag en fin de page et en outre, l’outil de webanalytics ne pouvait plus bloquer le chargement de la page. Enfin, peu importe que l’appel au ga.js soit en bas de page, cela ne bloque plus les events tracking etc…

Le monde du web a donc collé du tag asynchrone en pagaille pendant quelques semaines sans s’apercevoir que, dans certains cas de figure, cela avait un vrai impact sur les stats. Baisse des ventes, tunnel de conversion incompréhensible etc…

Je me suis aperçu du problème un beau jour de décembre (là c’est de la romance) lorsqu’un client a superposé tag synchrone en haut de page et tag asynchrone en bas de page. Nous nous sommes donc retrouvé dans la situation où le ga.js se trouvait avant la déclaration du _gaq. En clair, on se retrouve avec qq chose qui ressemble à la capture d’écran ci-dessous :

analytics asynchrone11 Erreur fréquente dimplémentation Google Analytics

 

En réalité, le bloc 1 doit se situer sous le bloc 2. Pourquoi? Parce que sinon, il y a une mauvaise mise en cache qui est faite par certaines versions d’Internet Explorer. Cette mise en cache a pour effet de ne pas envoyer les informations à Google à chaque chargement de page. Je vous invite donc à regarder avec attention votre code et à inverser ces deux blocs s’ils sont à l’envers ! Et voilà 1500 euros d’économisé.

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Monitorer son trafic heure par heure dans Google Analytics

Depuis que Google Analytics a amélioré ses temps de calculs, il est possible de comparer le trafic de la journée en cours avec le trafic de la veille ou de J-7. En d’autres termes, il est possible de savoir à 11h du matin si son trafic est équivalent à hier 11h ou à lundi dernier.

Pour cela il faut faire appel à deux fonctionnalités de l’interface, la comparaison par date et le graphique par heure.

1 – Comparer à la période précédente :

Cliquez sur la date et cochez le bouton : “compare to past”. Cela vous permettra de selectionner aujourd’hui (en bleu) et hier (en vert). Vous aurez alors un graphique avec 2 points comme sur la 2ème capture.

compare to past google analytics Monitorer son trafic heure par heure dans Google Analyticsgraph compare to past Monitorer son trafic heure par heure dans Google Analytics

 

2 – Choisir la vision par heure :

En haut à droite du graph, cliquez sur l’icone et choisissez “hourly” (Ecran 1 ci dessous), cela vous affichera 2 courbes qui vous permettront de voir l’évolution de votre trafic tout au long de la journée (Ecran 2 ci dessous)

hourly Monitorer son trafic heure par heure dans Google Analytics

stats temps reel Monitorer son trafic heure par heure dans Google Analytics

Vous n’avez plus qu’à rafraichir régulièrement la page pour suivre les évolutions de la journée en cours.

Il y a environ 1h de décalage pour les sites de taille moyenne (20K visites jour) parfois plus pour les sites à fort volume de trafic.

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Temps de réponse des outils de web analytics

Pour que votre outil de web analytics fonctionne, vous devez charger un fichier javascript hébergé sur les serveurs de votre outil à chaque ouverture de page. Je me suis donc lancé dans un petit test afin de déterminer quel outil à le meilleur temps de réponse. J’ai “pingué” quatre outils, chaque minute pendant 1 semaine. Soit un peu plus de 600K interrogation par outil. Pour mon test j’ai ciblé : Omniture, Google Analytics, AT Internet, Webtrekk. Pour que le combat soit équitable, j’ai interrogé depuis des serveurs répartis au Canada, Etats-Unis, Pays-Bas, Danemark, Allemagne, UK, Espagne, Italie, République Tchèque, Autriche, Suisses…et France bien sûr.

Quatre indicateurs sont clés dans ce type de test : Le temps moyen de réponse, le % de disponibilité, le temps de non disponibilité, le nombre de non disponibilité. Ci dessous un tableau faisant la synthèse des résultats.

temps reponse web analytics Temps de réponse des outils de web analytics

 

On remarque immédiatement la suprématie des deux leaders sur le marché. GA, leader du marché gratuit, Omniture, leader du marché payant. Chez ces deux acteurs, le temps de réponse rime avec full disponibilité.

Je mitigerais le résultat concernant Webtrekk dans la mesure où ces derniers demandent à leurs partenaires d’héberger le JS, j’ai donc été cherché celui de leur serveur institutionnel qui n’est peut être pas le plus rapide.

Finalement déception pour AT Internet, le leader français. Un temps de réponse d’une demi-seconde c’est quand même un peu dur à accepter.

Je vous laisse ci dessous le détail par outil.

AT Internet :

at internet Temps de réponse des outils de web analytics

Google Analytics :

google analytics ping1 Temps de réponse des outils de web analytics

Omniture :

omniture ping Temps de réponse des outils de web analytics

Webtrekk :

webtrekk ping Temps de réponse des outils de web analytics

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Google Panda est arrivé en France !!

stats commentcamarche 300x116 Google Panda est arrivé en France !!Derrière ce titre racoleur se cache une vérité que j’observe depuis plusieurs mois mais que personne ne semble voir….

Tout commence en janvier dernier lorsque des rumeurs de changement d’algorithme font leur apparition. On parle alors d’un changement qui va pénaliser les personnes qui reprennent le contenu, bref, les comparateurs de prix et autres places de marchés qui agrègent tout. Le vent de panique se manifeste en premiers lieux dans les pays anglophones. Là, c’est la guerre dans les services SEO des entreprises, on hurle au scandale, au monopole Google etc… Puis on attend fébrilement le passage sur les pays francophones. Matt Cutts à chacune des ses interventions fait frémir le web….

Ma théorie sur le sujet c’est que Panda est déjà là, il arrive doucement, jour après jour il desindexe, réorganise, pousse vers la sortie les sites que nous connaissons. Et un beau jour on nous annoncera que Panda est passé sans que personne ne s’en aperçoive vraiment (à part les personnes concernées). Pour vous en convaincre, je vous ai fait des petites captures d’écran, simples mais efficaces (cf images).Stats Google Panda 300x157 Google Panda est arrivé en France !!

Alors pourquoi Google déploierait Panda au fur et à mesure?

Je pense que contrairement à la méthode employée sur les pays anglophones, Google est soucieux de garder une bonne image, il cherche à faire les choses en douceur pour éviter qu’un vent de panique anti-google naisse. Pour éviter que les gouvernements se mêlent de l’histoire. Bref, pour éviter d’envoyer une partie du web au Pôle Emploi et pour éviter de soulever une contestation sociale des acteurs du milieu. Mon constat est donc simple, il envoie doucement mais sûrement au Pôle Emploi, mais évite de susciter la colère et la fronde médiatique…as usual. Panda est donc une réalité chez nous, pas la peine de l’attendre, il oeuvre déjà en secret à l’heure ou vous me lisez….

Je vous laisse également ces quatre petits liens qui mènent vers le Google Trends de mes captures d’écran :

Lien 1 : Kelkoo, Wikio, Leguide, Twenga

Lien 2 : Kelkoo, Wikio, Leguide, Twenga, PriceMinister

Lien 3 : Commentcamarche, Priceminister, aufeminin

Lien 4 : Kelkoo, Wikio, Leguide, Ciao

 

 

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